วิธีการสั่งซื้อสินค้า

1. เมื่อสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมลจากร้าน ชื่อ "ร้านบิ๊กเต้ :: รายการสั่งซื้อ เลขที่ XXX" เป็นการยืนยันคำสั่งซื้อครับ
2. หลังจากได้รับอีเมลแล้ว ลูกค้าสามารถโอนเงินได้ทันทีครับ ปรกติสินค้าที่มีหน้าร้านคือสินค้าที่พร้อมส่งทุกตัวครับ หากสินค้าหมดจะมีแจ้งที่หน้าร้านครับ
3. เมื่อโอนเงินแล้ว รบกวนแจ้งชำระเงินที่ http://www.bigteshop.com/informpayment (หากแจ้งมาทางช่องทางอื่น อาจใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มกว่าปรกติเล็กน้อยครับ)
4. หลังจากร้านบิ๊กเต้ตรวจสอบยอดเงินแล้ว จะมีอีเมลส่งไปแจ้งลูกค้าเพื่อยืนยันว่าได้รับเงินแล้วครับ
5. เมื่อส่งสินค้าให้ลูกค้าแล้ว จะมีอีเมลแจ้งเลขที่พัสดุส่งไปให้ลูกค้าช่วงค่ำ ๆ ครับ

กรณีต้องการใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ

ปรกติร้านบิ๊กเต้มีใบกำกับภาษีอย่างย่อให้ แต่ถ้าลูกค้าต้องการใบกำกับภาษีแบบเต็มรูป รบกวนระบุตอนแจ้งชำระเงินนะครับ

• กรณีขอใบกำกับภาษีแบบเต็มรูปตอนแจ้งชำระเงิน ร้านบิ๊กเต้จะส่งใบกำกับภาษีให้พร้อมพัสดุ
• กรณีขอใบกำกับภาษีแบบเต็มรูปภายหลัง
• ส่งเป็นไฟล์ PDF ให้ทางอีเมล หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ไม่มีค่าใช้จ่าย
• ส่งเป็นเอกสารให้ทางไปรษณีย์ มีค่าใช้จ่ายในการส่งเอกสาร 20 บาท
  

กรณีไม่ได้แจ้งชำระเงินภายใน 15 วัน

ระบบจะยกเลิกคำสั่งซื้ออัตโนมัติครับ แต่ไม่ต้องกังวลนะครับ ร้านบิ๊กเต้ไม่มีการทำ blacklist ใด ๆ ทั้งสิ้นครับ

ถ้าชำระเงินเข้ามาแล้ว แต่มาแจ้งชำระเงินไม่ทัน ภายใน 15 วัน คำสั่งซื้อจะหายไป  ต้องรบกวนให้สั่งซื้อสินค้าเข้ามาใหม่ และแจ้งการชำระเงินในคำสั่งซื้อครั้งใหม่ครับ

กรณีต้องการเปลี่ยนแปลงรายการสั่งซื้อ/ที่อยู่สำหรับส่งสินค้า

รบกวนสั่งซื้อใหม่นะครับ ที่ร้านจะจัดสินค้าตามข้อมูลในระบบ เพื่อป้องกันความผิดพลาดครับ  ส่วนรายการเดิมนั้น ลูกค้าจะไปกดยกเลิกก็ได้ หรือปล่อยไว้เฉย ๆ ก็จะถูกยกเลิกไปเองภายใน 15 วันครับ